利用規約 キャンセルポリシーについて

フォトスタジオビレット、新宿十社熊野神社新田写真、成子天神社新田写真の各サービスでは、利用規約およびキャンセルポリシーを設けております。お客様に安心してご利用いただき、より質の高いサービスを提供するためのものです。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

【　キャンセル料金に関しまして　】

キャンセルに関しまして、着物レンタル、着付け、ヘアメイク料金合計から下記の金額がかかります。
※撮影料金からはキャンセル料はかかりません。

• 撮影7日前～前日 　 50%
• 撮影日当日　　　　 100%

【　延期料金に関しまして　】

撮影の延期に関しましては、着物レンタル、着付け、ヘア、メイクの合計から下記の金額がかかります。
※撮影料からは延期料金はいただいておりません。

• 撮影日　2日前、前日　50%　※延期料金の上限は、おひとり様あたり11,000円
• 撮影日　当日　100%　※延期料金の上限は、おひとり様あたり22,000円
• ※撮影のみの場合は、延期、キャンセル料金はかかりません。
• ※赤ちゃんのお祝着レンタルにはキャンセル料はかかりません。
• ※熊野神社での結婚式に関しましては専用のキャンセルポリシーがございますので、結婚式のページよりご確認をお願いしております。
• ※延期日程は、原則1ヶ月以内とさせていただいております。それ以降はキャンセル扱いとなります。また、延期中に何らかの事情で撮影を行わなかった場合は、100%のキャンセル料がかかります。

【　キャンセル料のお支払い方法　】

ご予約時にいただいたメールアドレス、またはご住所にご請求書を送付いたします。1週間以内のご入金をお願いしております。

着物レンタル、着付け、ヘアメイクに関しての内金につきまして

お着物のレンタルや、着付け、ヘアメイクがある場合は、※内金20,000円のお支払いにて、本予約とさせていただいております。※赤ちゃんのお祝着レンタルには内金はございません。

• ※お支払いいただきました内金は、延期、キャンセル料の一部に充当されます。
• ※延期、キャンセルがなかった場合、撮影当日にお支払いただく総額から差し引かれます。
• ※延期、キャンセル料の発生期間外に、延期、キャンセル料を行なった場合は、返金の対象となります。
• ※延期、キャンセル料が内金の20,000円に達さない場合の差額に関しましては返金させていただきます。

【　内金のお支払い方法　】

スタジオでの着物内覧時に現金、クレジットカードがご利用いただけます。または、メールにてクレジット決済を行うリンクをお送りさせていただき、お支払いも可能です。

【　利用規約　】

ご準備、撮影中、納品データにつきまして

• 完全予約制とさせていただいております。
• 記念写真の撮影時間は45分を基本とさせていただいております。※プランにより変動がございます。
• 撮影データの保管期間は6ヶ月とさせていただいております。納品のQRコードには、ダウンロード期限がございますので、納品後お早めにダウンロードをお願いいたします。
• 納品データの形式は一般的なJPGとなっており、RAWデータのお渡しは行っておりません。
• 当社カメラマンが撮影した記念写真の著作権は当社に帰属します。
• スタジオ内では、機材保護や衛生上の理由により、お食事はご遠慮いただいております。
• 弊社のカメラマンの撮影スタイルの過度の変更指示は承っておりません。作風、撮影スタイルにつきましてはHPやブログ、SNSをご参考にしていただくと幸いです。
• ご準備や、撮影中の安全には万全を期しておりますが、スタジオ内の設備に関してや、神社でのロケーション撮影中における転倒や怪我につきましては、責任を負いかねます。特に小さなお子様をお連れの親御様は、お子様の安全確認にご協力をお願いいたします。

ご予約につきまして

• ご予約の確定をもちまして、キャンセルポリシー、利用規約にご同意いただいたものとさせていただいております。
• 恐れ入りますが、ご予約確定後の延期、キャンセルにつきましては、理由を問わず規定の延期、キャンセル料をいただいております。あらかじめご了承ください。

ペット撮影につきまして

• ペット撮影または、お連れになる場合は安心して撮影できるよう、ワクチン接種にご協力をお願いいたします。
• 万が一の事故や怪我については、責任を負いかねますのでご了承ください。撮影中は、飼い主様によるペットの安全管理にご協力をお願いいたします。

貸衣装につきまして

• お衣装のままのお食事はご遠慮いただいております。また、故意によるレンタル衣装の汚染、破損につきましては、実費や、クリーニング費をご請求させていただく場合がございます。
• お持込衣装等に関しまして、お預かり中の盗難や破損に関しましては責任を負いかねます。

2021年　5月